BETA
Aviso Legal y Privacidad
Última actualización: 14/09/2026
1. Naturaleza del Servicio
Servicios Canarios es un directorio interactivo geolocalizado de profesionales y empresas en las Islas Canarias, accesible en servicioscanarios.com. La plataforma funciona como intermediario tecnológico que facilita el contacto entre clientes y profesionales.
El titular de la web no presta servicios profesionales propios, no participa en la ejecución de los trabajos y no interviene en la relación contractual entre las partes.
Titular: Brais Hernández
Dominio: servicioscanarios.com
Email de contacto: admin@servicioscanarios.com
Ámbito: Islas Canarias, España
2. Exención de Responsabilidad
El usuario reconoce y acepta expresamente que:
- La relación contractual, laboral o civil se establece únicamente entre el cliente y el profesional.
- Aunque ofrecemos un sistema de verificación de autónomos mediante documento 036/037, no verificamos antecedentes, titulaciones académicas ni habilitaciones profesionales.
- La plataforma no recibe comisiones por los servicios prestados y no interviene en disputas, pagos ni reclamaciones de calidad.
- El sello de verificación acredita únicamente que el profesional ha presentado documentación como autónomo, no garantiza la calidad del servicio.
- Las citas solicitadas a través de la plataforma son acuerdos directos entre cliente y profesional. Servicios Canarios facilita la comunicación pero no es parte del acuerdo.
3. Protección de Datos (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos:
Responsable del tratamiento
Brais Hernández · admin@servicioscanarios.com
Datos que tratamos y base legal
| Dato | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, email y foto (Google) | Identificación y acceso a la plataforma | Consentimiento (OAuth) | Hasta eliminación de cuenta |
| Coordenadas GPS del profesional | Mostrar ubicación en el mapa | Consentimiento expreso | Hasta modificación o baja |
| Servicios y precios | Mostrar oferta del profesional | Consentimiento expreso | Hasta modificación o baja |
| Nombre y teléfono del cliente (cita) | Gestión de citas | Ejecución de contrato | 2 años desde la cita |
| Email del cliente (cita) | Confirmación y seguimiento de cita | Consentimiento (opcional) | 2 años desde la cita |
| Teléfono (verificación SMS) | Verificar identidad para acceder a citas | Interés legítimo (seguridad) | 10 minutos (token temporal) |
| Alias y chat_id de Telegram | Envío de notificaciones de citas | Consentimiento expreso | Hasta baja del servicio |
| Valoraciones y comentarios | Sistema de reputación | Consentimiento expreso | Hasta solicitud de eliminación |
| Ubicación del servicio (cita) | Calcular ruta y tiempo de desplazamiento | Consentimiento (opcional) | Con la cita (2 años) |
| Foto de producto (análisis IA) | Generar descripción y precio estimado automáticamente con Gemini | Consentimiento expreso | No se almacena — solo se procesa en tiempo real |
⚠️ Transferencias internacionales de datos
El uso de la plataforma implica la intervención de los siguientes servicios externos, cuyos servidores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo:
- Google LLC (EEUU): Autenticación OAuth, Google Calendar y servicios de IA (Gemini). Se usa Gemini para: (1) el asistente de consultas del mapa, (2) el análisis de fotos de productos para generar descripciones y precios automáticamente. Las imágenes enviadas a Gemini se procesan en tiempo real y no se almacenan en nuestros servidores. Acogido al Data Privacy Framework UE-EEUU.
- Telegram Messenger (Dubái/EAU): Notificaciones de citas. Sus servidores pueden estar fuera de la UE.
- Dinahosting S.L. (España): Hosting web y envío de SMS de verificación. Empresa española, dentro de la UE.
- OpenStreetMap Foundation (Reino Unido): Mapas base. Datos de geolocalización del mapa públicos.
- OpenRouteService (Alemania): Cálculo de rutas. Solo se envían coordenadas sin datos personales.
4. Uso de Telegram y Notificaciones
La plataforma dispone de un bot de Telegram (@ServiciosCanariosBot) para enviar notificaciones de citas. Su uso es completamente voluntario.
- El usuario inicia el bot voluntariamente escribiendo
/start. - Se almacena el alias y chat_id de Telegram para enviar notificaciones de citas.
- Los mensajes directos al bot se pueden usar para comunicarse con el profesional a través del chat de cita.
- Puedes desvincular tu cuenta en cualquier momento contactando a admin@servicioscanarios.com.
5. Notificaciones Push Web
Los profesionales registrados pueden activar notificaciones push del navegador para recibir avisos de nuevas citas. Esta función es completamente opcional y puede desactivarse en cualquier momento desde los ajustes del navegador.
Las suscripciones push se almacenan en nuestros servidores y se eliminan al desactivar las notificaciones.
6. Sistema de Valoraciones
El sistema de valoraciones permite a los clientes publicar reseñas sobre los profesionales. Al publicar una valoración:
- Consientes que tu nombre y comentario sean visibles públicamente en el perfil del profesional.
- La valoración está vinculada al token de tu cita, no a tu cuenta de Google.
- Puedes solicitar la eliminación de tu valoración contactando con nosotros.
8. Derechos del Usuario
Conforme al RGPD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a admin@servicioscanarios.com:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre esta política:
Responderemos en un plazo máximo de 30 días según exige el RGPD.
10. Contenido para Adultos (+18)
🔞 Acceso restringido a mayores de 18 años
Servicios Canarios permite a los profesionales marcar determinados servicios como contenido para adultos. Este contenido no se muestra por defecto y requiere confirmación expresa de mayoría de edad por parte del usuario.
Verificación de edad: Al activar el filtro de contenido +18, el usuario declara voluntariamente ser mayor de 18 años. Esta declaración queda registrada únicamente en la sesión del navegador y no se almacena en nuestros servidores.
Responsabilidad del profesional: El profesional que marque sus servicios como +18 asume la responsabilidad de que dicho contenido cumple con la legislación vigente y está destinado exclusivamente a adultos.
Responsabilidad de la plataforma: Servicios Canarios actúa como intermediario y no verifica la identidad ni la edad real de los usuarios. La plataforma no se hace responsable del uso indebido del sistema de verificación de edad.
Legislación aplicable: Todo el contenido publicado en la plataforma debe cumplir con la legislación española y europea vigente. Queda prohibido publicar contenido ilegal, aunque esté marcado como +18.
Denuncia de contenido inapropiado: Si encuentras contenido que consideras ilegal o inapropiado, repórtalo a admin@servicioscanarios.com.
11. Modificación de los Términos
⚠️ Servicios Canarios se reserva el derecho a modificar estos términos unilateralmente
El titular de la plataforma podrá actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de este aviso legal en cualquier momento y sin previo aviso, con efecto inmediato desde su publicación en esta página.
La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento. El uso continuado de la plataforma tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Si no estás de acuerdo con las condiciones vigentes en cualquier momento, debes dejar de usar la plataforma y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a admin@servicioscanarios.com.
Estas modificaciones pueden afectar a funcionalidades como el sistema de subdominio corporativo, emails corporativos, planes de visibilidad, o cualquier otra característica de la plataforma.